Часто задаваемые вопросы

Роспись одежды

Какую краску вы используете?

Я использую акриловую краску по ткани DECOLA.

Можно ли стирать раскрашеную одежду?

Да! Все изделия можно стирать, вывернув наизнанку, в машине в режиме деликатной стирки или вручную, в прохладной или теплой воде около 40°C с мягким моющим средством. Более подробную информацию вы найдете в моей статье "Как стирать расписанную одежду".

Где вы берете одежду для росписи?

Вы можете прислать свою одежду для росписи, или купить в интернете и отправить на мой адрес.

Футболки я закупаю оптом у проверенных поставщиков и могу предложить вам роспись на футболке из материала подходящего качества. Здесь вы найдете описание базовой футболки.

Свои новые идеи я опробую на вещах, купленных в местных секонд-хендах. Их я также выставляю на продажу на сайте kalinina.kh.ua, с пометкой в описании, что это бу. На некоторых из них могут быть небольшие дефекты, но я думаю, что это только добавляет уникальности каждой вещи!

Сколько времени уходит на покраску?

На покраску одной футболки или джинсовки уходит от 10 до 30 часов, в зависимости от сложности покраски. Дополнительное время может понадобиться на разработку идеи дизайна, или подготовки одежды - перед покраской новую ткань необходимо постирать и высушить. В общем, с пересылкой, рассчитывайте на 2-3 недели запаса времени. Если нужно быстрее - напишите мне на мейл.

Вы принимаете индивидуальные заказы?

Да, я делаю роспись одежды на заказ. Сообщите мне вашу идею, или пришлите любое изображение для создания собственного дизайна, и я постараюсь воплотить их в рисунке на ткани. Сначала я делаю эскиз, затем, после вашего подтверждения, приступаю к росписи на ткани. У вас также есть возможность выбрать любое представленное на этом сайте изображение, или добавить к нему свои изменения в соответствии с вашими требованиями.

Сколько стоит роспись на заказ?

Цена зависит от объема работы. В среднем роспись футболки стоит 20-40$, курточки 50-80$.

Доставка

Вы доставляете по всему миру?

Да, я отправляю заказы в любую страну.

Какой почтой вы пользуетесь?

По Украине заказы отправляются Новой почтой или Укрпочтой, международные заказы отправляются Укрпочтой. Если вы хотите получить заказ другой службой доставки, пожалуйста, напишите мне на электронную почту.

Сколько стоит доставка?

Предлагаю бесплатную доставку по Украине службой Укрпочта. Новой почтой стоит 80 грн. Международная доставка - около 15-25$, в зависимости от того, где вы живете.

Сколько длится доставка?

Заказы отправляются в течение 5-7 дней после оформления заказа (бывает раньше). По Украине доставка занимает 2–6 рабочих дня, международная доставка — 7–21 день.

Моя посылка потеряна или украдена

К сожалению, как только товар будет отправлен, и вы получите информацию об отслеживании, я больше не несу ответственности за посылку. Пожалуйста, свяжитесь со службой доставки или местным почтовым отделением, если ваша посылка отображается как доставленная, но вы ее не получили.

Если вы находитесь за пределами Украины и отслеживание не обновляется, обязательно проверьте свой почтовый ящик на наличие сообщения из таможни. Иногда они задерживают товар на таможне и просят вас забрать его.

Таможня и пошлины

Покупатель несет ответственность за уплату всех таможенных пошлин и сборов, которые могут взиматься с заказов за пределами Украины.

Возврат & Обмен

Что если размер не подходит?

Пожалуйста, ознакомьтесь с описанием размеров на странице товара. Измерьте себя перед покупкой, чтобы убедиться, что вещь вам подойдет. Если вы правильно определили размер, но он все равно не подошел, свяжитесь со мной, и мы обсудим это.

Я передумал, могу ли вернуть товар?

Извините, я не принимаю возврат или обмен. Если вам больше не нужна купленная вещь, можете подарить ее кому-нибудь другому :)

Я получил неправильный заказ.

Мне очень жаль! Пожалуйста, свяжитесь со мной в течение 3 дней с момента получения посылки и укажите номер вашего заказа в сообщении (вы можете найти его в электронном письме или СМС с подтверждением, которое получили после оформления заказа). Не волнуйтесь! Мы исправим это, если вы свяжетесь со мной в течение 3 дней.

 

Если у вас остался вопрос, на который здесь нет ответа, заполните контактную форму, чтобы отправить мне электронное письмо!

 
БЛОГ
МОЯ ИСТОРИЯ
ДЖИНСОВКА
ФУТБОЛКИ
КАК ЗАКАЗАТЬ
ОТВЕТЫ на ВОПРОСЫ
КОНТАКТЫ

ХОЧУ ЗАКАЗАТЬ